Oubliez les détours inutiles : changer d’adresse auprès du gouvernement du Canada n’a rien d’une chasse au trésor. Les démarches sont plus simples qu’on ne le croit, à condition d’avoir la bonne méthode. Voici comment procéder, point par point, pour éviter les oublis et les mauvaises surprises.
Pour signaler votre nouvelle adresse à l’Agence du revenu du Canada (ARC), plusieurs options s’offrent à vous : via le portail Mon dossier sur internet, par téléphone au 1-800-959-8281, par courrier ou fax, ou encore en l’indiquant directement dans votre prochaine déclaration d’impôt. Ce n’est qu’une partie du travail : d’autres organismes fédéraux attendent aussi d’être informés. Le détail, juste en dessous.
Au moment de déménager, la liste des organismes à prévenir s’allonge vite. Le gouvernement fédéral arrive souvent en tête, et ce guide MovingWaldo se concentre sur les démarches à effectuer auprès des instances fédérales (ne pas négliger les autorités provinciales, selon votre province de résidence).
Envie de prévenir plusieurs institutions d’un seul coup ? Testez notre liste de contrôle interactive qui simplifie la vie aux personnes qui déménagent.
Changez d’adresse, gagnez du temps
En quelques minutes seulement, vous pouvez :
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Quels organismes prévenir lors d’un déménagement ?
Ce guide détaille comment signaler votre changement d’adresse aux quatre principaux organismes fédéraux :
- Agence du revenu du Canada (ARC)
- Assurance-emploi (AE)
- Régime de pensions du Canada (RPC)
- Sécurité de la vieillesse (SV)
Autres documents concernés : numéro d’assurance sociale (NAS), passeport, Élections Canada, dossiers d’immigration ou de citoyenneté.
Changer d’adresse auprès de l’Agence du revenu du Canada (ARC)
Personne n’a envie de courir après l’administration en pleine saison fiscale. Pour éviter les complications, signalez tout changement d’adresse dès que possible, avant la période des impôts.
À quoi sert l’ARC ?
L’Agence du revenu du Canada gère l’application des lois fiscales au niveau fédéral et dans la plupart des provinces et territoires. Elle administre aussi plusieurs programmes sociaux et économiques, et prend en charge la gestion des crédits et prestations.
Qui doit prévenir l’ARC ?
Toute personne qui perçoit un revenu au Canada doit tenir l’ARC informée de son adresse actuelle. C’est la première démarche fédérale à faire lors d’un déménagement.
Quelles sont les démarches possibles ?
Voici comment actualiser votre adresse auprès de l’ARC :
- Se connecter au service Mon dossier de l’ARC en ligne (création de compte gratuite, certaines informations figurent sur votre déclaration de revenus annuelle).
- Appeler le 1-800-959-8281.
- Envoyer par courrier ou télécopieur l’un des documents suivants à votre centre fiscal : le formulaire RC325 (demande de modification d’adresse) ou une lettre signée, incluant votre numéro d’assurance sociale, la nouvelle adresse et la date d’entrée en vigueur.
- Indiquer la nouvelle adresse directement dans votre prochaine déclaration de revenus : elle sera alors mise à jour automatiquement.
À préparer avant d’appeler l’ARC
Pensez à avoir sous la main :
- Votre numéro d’assurance sociale ;
- Votre nom complet ;
- Votre adresse actuelle ;
- Votre date de naissance ;
- Des informations issues de votre dernière déclaration de revenus, avis de cotisation ou autre document fiscal.
Informer l’assurance-emploi (AE) de votre déménagement
Que vous receviez des prestations régulières, de maternité, parentales ou autres, la mise à jour de votre adresse se fait via Mon dossier Service Canada (MDSC).
L’assurance-emploi, c’est quoi ?
Ce programme offre un filet de sécurité financière aux personnes ayant perdu leur emploi sans faute de leur part. Près de 500 000 Canadiens en bénéficient chaque année.
Qui doit faire la démarche ?
Prévenez l’AE si vous touchez l’une des prestations suivantes :
- Prestations régulières
- Prestations de maternité ou parentales
- Prestations pour travailleurs indépendants
- Prestations de pêche
- Prestations de maladie
- Prestations pour fournisseurs de soins
- Canadiens résidant à l’étranger
- Allocations familiales
- Prestations pour adultes
Comment modifier votre adresse pour l’AE ?
- Connectez-vous à Mon dossier Service Canada.
- Dans l’onglet « Modifier », sélectionnez « Afficher/Modifier mon adresse et mon numéro de téléphone ».
- Mettez à jour vos coordonnées et validez la modification.
Si votre adresse postale diffère de votre adresse de résidence :
Dans ce cas, impossible de faire la démarche en ligne. Contactez le 1-800-206-7218 (du lundi au vendredi, 8h30 à 16h30) ou rendez-vous directement dans un bureau Service Canada. Comptez quelques jours pour que le changement soit pris en compte.
Changer d’adresse auprès du Régime de pensions du Canada (RPC) et de la Sécurité de la vieillesse (SV)
Ces organismes fédéraux assurent des prestations financières aux retraités et à leurs proches.
En bref : RPC et SV
Le Régime de pensions du Canada constitue la base du système public de retraite. La Sécurité de la vieillesse complète ce dispositif et permet à de nombreux aînés de bénéficier d’un revenu minimum.
Qui doit signaler un changement d’adresse ?
Vous êtes concerné si vous recevez l’une des prestations suivantes :
- Prestation d’invalidité
- Prestation de survivant
- Prestation de décès
- Prestation pour enfants
- Supplément de revenu garanti
Comment actualiser son adresse pour le RPC et la SV ?
La démarche se fait en ligne sur Mon dossier Service Canada :
- Connectez-vous à votre espace personnel.
- Cliquez sur le lien « Adresse ».
- Indiquez la date souhaitée pour le changement.
- Une confirmation s’affichera une fois la modification enregistrée.
- En bas de la page, un lien permet de visualiser la mise à jour.
Si votre ancienne adresse figure toujours après modification, contactez le 1-800-277-9914 (numéro gratuit).
Il est aussi possible de transmettre le changement par courrier, en envoyant les documents nécessaires au bureau Service Canada le plus proche.
Cas particulier : demande papier
Si vous avez fait une demande papier initiale (et créé aucun compte en ligne), voici vos options :
- Appeler le 1-800-277-9914 (numéro gratuit) ;
- Envoyer une lettre à votre bureau Service Canada local.
Pour une modification immédiate, privilégiez le téléphone.
Foire aux questions
Je n’ai pas de compte Service Canada en ligne, comment faire ?
La création est rapide. Préparez :
- Votre numéro d’assurance sociale
- Votre date de naissance
- Votre code d’accès
Où trouver mon code d’accès ?
Si vous touchez déjà une prestation gouvernementale, ce code vous a été communiqué par courriel lors de votre demande. En cas d’oubli, consultez vos documents d’inscription ou contactez Service Canada pour assistance.
Je n’ai pas de code d’accès
Vous pouvez en obtenir un en ligne. Munissez-vous de :
- Votre numéro d’assurance sociale
- Votre nom, prénom, date de naissance et nom de jeune fille de votre mère
- Votre code postal (ou pays de résidence si vous êtes à l’étranger)
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Numéro d’assurance sociale (NAS) : faut-il changer l’adresse ?
Bonne nouvelle : aucune formalité à accomplir, sauf si vous attendez l’émission d’un nouveau NAS. Il suffit que votre adresse soit à jour auprès de l’ARC.
Et pour le passeport canadien ?
Un déménagement ne rend pas votre passeport invalide. Rien à signaler auprès de l’administration. Voici la marche à suivre :
- L’ancienne adresse reste valable à la page 4 du passeport.
- Vous pouvez écrire la nouvelle adresse dans l’espace prévu, ou bien sur un papier glissé dans le passeport si besoin.
N’utilisez jamais de correcteur liquide pour modifier votre passeport.
Liste électorale : comment actualiser son adresse ?
Pour mettre à jour votre adresse auprès d’Élections Canada, deux possibilités :
- Utiliser le service d’inscription des électeurs en ligne ;
- Appeler Élections Canada pour demander un formulaire au 1-800-463-6868 ou au 1-800-361-8935 (pour les personnes sourdes ou malentendantes). Il faudra retourner le formulaire signé, accompagné d’une preuve d’identité, à l’adresse indiquée.
Adresse postale : Élections Canada, 30 rue Victoria, Gatineau (Québec) K1A 0M6.
Changer d’adresse pour une demande d’immigration ou de citoyenneté
Si votre dossier d’immigration ou de citoyenneté est en cours et que vous déménagez, informez l’administration canadienne dès que possible. Selon votre situation, plusieurs démarches existent. Consultez cet article détaillé pour connaître la procédure adaptée à votre cas.
Prêt à notifier votre changement ? Accédez au formulaire d’adresse et suivez les indications détaillées.
Autres organismes à prévenir ?
Selon votre province, d’autres administrations peuvent être concernées. Pour ne rien oublier, nous recommandons de consulter cette liste de contrôle complète dédiée au changement d’adresse au Québec.
Bon déménagement et que les démarches administratives n’assombrissent pas votre nouveau départ !
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